Timișoara s-a dotat recent cu toalete inteligente de ultimă generație, fiecare costând 90.000 de euro, cu montaj inclus, însă acestea creează dificultăți neașteptate pentru cei care vor să le folosească.
„Ușa se închide. Bine ați venit la toaleta automată! Timpul pe care îl aveți la dispoziție este de 15 minute”, se aude din boxa toaletei.
Sistemele high-tech funcționează fără atingere, dar orice apăsare accidentală a senzorilor poate provoca defecțiuni temporare. Un incident recent a atras atenția publicului, când ușa unei toalete a început să se deschidă și să se închidă continuu după ce senzorii au fost activați incorect.
Pentru a evita situațiile neplăcute, autoritățile locale au lansat clipuri online cu instrucțiuni de utilizare, disponibile pe rețelele sociale. Filmulețele explică, pas cu pas, ce să faci și ce să nu faci, de la intrarea în toaletă până la ieșire.
„Foarte important: nu atingeți nimic! Este suficient să apropiați mâna”, se explică în clipurile publicate, iar purtătorul de cuvânt al Horticultura Timișoara, Bălu Danilov, adaugă că incidentele s-au datorat în principal utilizării greșite a senzorilor fără atingere.
Localnicii apreciază funcțiile moderne ale toaletelor: curățare automată după fiecare utilizare, buton de urgență și instrucțiuni audio, dar recunosc că acestea pot fi dificile pentru persoanele în vârstă sau pentru cei neobișnuiți cu tehnologia.
Pentru a folosi toaletele, utilizatorii trebuie să plătească 1 leu, însă plata se face cash, cu monede de 50 de bani, un aspect considerat ironic în era digitală.
„E ok că avem instrucțiunile, ca să putem să o folosim în condiții bune și să fie ușor de folosit și pe înțelesul tuturor”, spune un localnic, în timp ce altcineva remarcă dificultatea expresiilor și a funcțiilor pentru persoanele mai în vârstă.